Hesabınızı iptal etme ve silme

Kısa Özet

Deneme süresi boyunca iptal ederseniz, hiçbir ücret ödemezsiniz. Daha sonra iptal ederseniz, daha önce ödeme yaptığınız ayın sonuna kadar erişiminiz devam eder. İptal ücreti, minimum süre ve telefon görüşmesi zorunluluğu yoktur.

Deneme Nasıl Çalışır

Deneme Süresi ve Kart Doğrulama

Hiçbir şey yapmazsanız, deneme süresi sona erdiğinde abonelik otomatik olarak başlar ve kartınızdan ücret alınır. Bu standart bir durumdur, ancak insanların en sık yanıltıldığı şey olduğundan, küçük yazılar yerine burada açıkça belirtilmiştir.

Deneme süresi bitmeden istediğiniz zaman iptal edin, herhangi bir ödeme alınmayacaktır

Nasıl iptal edilir

1. Oturum açın ve menüden Ayarlar'ı açın.
2. "Abonelik ve Faturalandırma" Kartını Bulun
3. "Aboneliğimi iptal et" tuşuna basın, istendiğinde onaylayın.
4. İşte bu kadar. Sayfa size hemen ne olduğunu söyler — demonun orada ve o anda mı bittiğini, yoksa ücretli bir ayın sonuna kadar mı devam edeceğini.

Aynı kart ayrıca ödeme sağlayıcımız Stripe'a da bağlanır; burada ödeme kartınızı güncelleyebilir veya faturalarınızı indirebilirsiniz. Eğer bunlardan herhangi biri çalışmazsa, support@opis-app-hub.com adresine e-posta gönderin, biz de sizin için iptal edelim. Zamanında gönderdiğiniz bir iptal talebine geç tepki verdiğimiz için bir ücret tahsil edilirse, bunu iade ederiz.

İptal ettikten sonra ne olur?

Ücretli bir ayı iptal ederseniz, ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişime devam edersiniz — iptal ettiğiniz anda erişiminizi kesmeyiz. Ücretsiz demo sırasında iptal ederseniz, hiçbir ödeme yapılmadığı için hemen sona erer. Bundan sonra başka bir ücret alınmaz.

Kayıtlı Çalışmanız Hesabınızda Kalır. Abonelik İptali Hesap Silme Değildir.

Hesabınız ve verileriniz siliniyor

Hesabınızı Ayarlar'dan Silme ("Hesabımı Sil")

Silme işlemi anında gerçekleştiği ve geri alınamadığı için, öncelikle hesabınızdaki adrese bir onay bağlantısı göndeririz. Bu bağlantıyı açıp sayfadaki düğmeye basana kadar hiçbir şey silinmez ve bağlantı bir saat geçerlidir. Onaylamak, hesabınızı ve içinde kaydedilen her şeyi siler ve aktif abonelikleri iptal eder. Eğer bunu bizim yapmamızı tercih ederseniz, hesabınızdaki adresten support@opis-app-hub.com adresine e-posta gönderin; biz silelim ve tamamlandığında size onaylayalım. Bir neden belirtmenize gerek yoktur.

Tek istisna, yasal olarak saklamamız gereken ödeme kayıtlarıdır. Ne saklandığını ve nedenini size tam olarak bildireceğiz.

Yapay Zeka Sağlayıcınız Ayrıdır

Analizler kendi yapay zeka sağlayıcı anahtarınız üzerinden çalıştığı için, o hesap sizindir ve doğrudan size faturalandırılır. Opis App Hub'ı iptal etmek onu kapatmaz ve biz sizin için kapatamayız – bunu sağlayıcı ile yapmanız gerekir.