Preklic in izbris vašega računa

Kratka različica

Prekličite med preizkusnim obdobjem in ne bomo vam zaračunali ničesar. Če prekličete pozneje, ohranite dostop do konca meseca, ki ste ga že plačali. Ni stroškov prekinitve, ni minimalne dobe in ni telefonskega klica, ki bi ga morali prestati.

Kako deluje preizkusno obdobje

Vsak račun se začne s kratko preskusno dobo. Za preverjanje zahtevamo kartico, vendar kartica ni bremenjena ob začetku preskusne dobe

Če ne storite ničesar, se naročnina samodejno začne, ko se preskusno obdobje konča in se kartica bremeni. To je standardno, vendar je to tisto, kar ljudi najpogosteje preseneti, zato je to tukaj jasno navedeno, namesto v drobnem tisku.

Prekliči kadar koli pred koncem preizkusnega obdobja in plačilo ne bo izvedeno

Kako preklicati

1. Prijavite se in odprite Nastavitve iz menija.
2. Poiščite kartico "Naročnina in obračunavanje"
3. Pritisnite 'Prekliči mojo naročnino' in potrdite, ko vas vpraša
4. To je to. Stran vam takoj pove, kaj se je zgodilo — ali se je predstavitev tam in takrat končala, ali pa se bo plačljivi mesec iztekel do konca.

Ista kartica se povezuje tudi z našim ponudnikom plačil, Stripe, kjer lahko posodobite svojo plačilno kartico ali prenesete račune. Če karkoli od tega ne deluje, pošljite e-pošto na support@opis-app-hub.com in mi vam bomo preklicali. Če je bil zaračunan znesek, ker smo bili počasni pri ukrepanju glede preklica, ki ste ga poslali pravočasno, ga bomo povrnili.

Kaj se zgodi po preklicu

Če prekličete plačan mesec, ohranite dostop do konca obdobja, ki ste ga že plačali ", ne prekinemo vam dostopa v trenutku preklica. Če prekličete med brezplačno predstavitvijo, se ta takoj konča, ker ni bilo nič plačano. Po tem se ne zaračuna nič več.

Vaše shranjeno delo ostane v vašem računu, zato bo tam, če se vrnete pozneje. Preklic naročnine ni isto kot izbris računa.

Brisanje vašega računa in podatkov

Svoj račun lahko izbrišete sami, v Nastavitvah: kartica »Brisanje vašega računa«, nato »Izbriši moj račun«.

Ker je izbris takojšen in ga ni mogoče razveljaviti, vam najprej pošljemo potrditveno povezavo na e-poštni naslov, ki je povezan z vašim računom. Nič se ne izbriše, dokler ne odprete te povezave in pritisnete gumba na strani, povezava pa je veljavna eno uro. S potrditvijo izbrišete svoj račun in vse, kar je shranjeno v njem, ter prekličete vse aktivne naročnine. Če želite, da to storimo mi, nam pošljite e-pošto na support@opis-app-hub.com z naslova, ki je povezan z vašim računom, in mi ga bomo izbrisali ter potrdili, ko bo to storjeno. Razloga ni treba navesti.

Edina izjema so zapisi o plačilih, ki jih moramo zakonsko hraniti. Povedali vam bomo, kaj točno je bilo shranjeno in zakaj.

Vaš ponudnik umetne inteligence je ločen

Ker se analize izvajajo z vašim lastnim ključem ponudnika AI, je ta račun vaš in se vam zaračuna neposredno. Preklic naročnine na Opis App Hub ga ne zapre in mi ga ne moremo zapreti za vas – to bi morali storiti pri ponudniku.