Membatalkan & memadam akaun anda

Versi ringkas

Batalkan semasa percubaan dan anda tidak akan dicaj apa-apa pun. Batalkan kemudian dan anda akan terus mempunyai akses sehingga akhir bulan yang telah anda bayar. Tiada yuran pembatalan, tiada tempoh minimum, dan tiada panggilan telefon yang perlu dilalui.

Cara Percubaan Berfungsi

Setiap akaun bermula dengan percubaan singkat. Kami meminta kad untuk tujuan pengesahan, tetapi kad tidak akan dicaj semasa percubaan bermula.

Jika anda tidak melakukan apa-apa, langganan bermula secara automatik apabila percubaan tamat dan kad akan dicaj. Itu adalah standard, tetapi ia adalah perkara yang paling sering membuat orang terperangkap, jadi ia dinyatakan di sini dengan jelas daripada dalam cetakan kecil.

Batalkan bila-bila masa sebelum tamat percubaan dan tiada bayaran dikenakan.

Cara Membatalkan

1. Log Masuk dan Buka Tetapan dari Menu
2. Cari kad "Langganan dan pengebilan".
3. Tekan "Batalkan langganan saya", dan sahkan apabila diminta.
4. Itu Sahaja. Halaman itu Memberitahu Anda Serta-merta Apa Yang Berlaku — Sama Ada Demo Berakhir di Situ, atau Bulan Berbayar Akan Berjalan Hingga Tamatnya

Kad yang sama juga pautan ke penyedia pembayaran kami, Stripe, di mana anda boleh mengemas kini kad pembayaran anda atau memuat turun invois. Jika ada apa-apa mengenai itu tidak berfungsi, sila e-mel support@opis-app-hub.com dan kami akan membatalkannya untuk anda. Jika caj dikenakan kerana kami lambat bertindak atas pembatalan yang anda hantar tepat pada masanya, kami akan memulangkan semula bayaran tersebut.

Apa Berlaku Selepas Pembatalan

Jika anda membatalkan bulan berbayar, anda kekal mempunyai akses sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar — kami tidak serta-merta memutuskan akses anda pada saat anda membatalkan. Jika anda membatalkan semasa demo percuma, ia berakhir serta-merta, kerana tiada apa-apa yang telah dibayar. Tiada apa-apa lagi yang akan dicaj selepas itu.

Kerja anda yang disimpan kekal dalam akaun anda, jadi jika anda kembali kemudian ia masih ada. Pembatalan langganan tidak sama dengan pemadaman akaun anda.

Memadam akaun anda dan data anda

Anda boleh memadamkan akaun anda sendiri, dari Tetapan: kad "Memadamkan akaun anda", kemudian "Padamkan akaun saya".

Oleh kerana penghapusan adalah serta-merta dan tidak boleh ditarik balik, kami menghantar pautan pengesahan ke alamat pada akaun anda terlebih dahulu. Tiada apa-apa yang dipadamkan sehingga anda membuka pautan itu dan menekan butang pada halaman tersebut, dan pautan itu sah selama satu jam. Mengesahkan akan memadamkan akaun anda dan segala yang tersimpan di dalamnya, serta membatalkan sebarang langganan aktif. Jika anda lebih suka kami melakukannya, e-mel support@opis-app-hub.com dari alamat pada akaun anda dan kami akan memadamkannya serta mengesahkan apabila ia selesai. Anda tidak perlu memberikan sebab.

Satu-satunya pengecualian ialah rekod pembayaran, yang kami wajib simpan di sisi undang-undang. Kami akan memberitahu anda dengan tepat apa yang disimpan dan mengapa.

Pembekal AI anda adalah berasingan

Oleh sebab analisis dijalankan menggunakan kunci pembekal AI anda sendiri, akaun tersebut adalah milik anda dan dibilkan terus kepada anda. Pembatalan Opis App Hub tidak menutupnya, dan kami tidak boleh menutupnya untuk anda — anda perlu melakukannya dengan pembekal.