ממצב מחקר לזרימת עבודה: כאשר ההקשר מתחיל להצטבר

הפסק לחשוב במונחים של כלים; התחל לחשוב במונחים של החלטות

הרגל נפוץ בתוכנה הוא לשאול:

"באיזה כלי עלי להשתמש?"

עבור עבודה רב-שלבית, שאלה טובה יותר היא:

"מה צריך להיות ידוע לפני שניתן לקבל את ההחלטה הבאה?"

נניח שאתה שוקל מוצר חדש.

לפני יצירת תוכן שיווקי, ייתכן שתצטרך לדעת:

• מי יכול לספק אותו;
• על מה קונים מתלוננים בחלופות קיימות;
• איך מוצרים מתחרים משתווים תכונה-מול-תכונה;
• היכן יכול להתקיים פער שוק משמעותי;
• כיצד יש לבטא את ההצעה;
• האם התוכן שיתקבל מתאים לגילוי מונחה AI.

אלה אינן שש תוכנות בלתי קשורות.

זהו מסע החלטה אחד עם שישה מצבי מידע.

מה באמת עושה תהליך עבודה של Opis

Opis מגדירה כיום תהליכי עבודה רב-שלביים המקבלים מצבי מחקר בסדר מוצהר.

החלק החשוב אינו ששלב 2 בא באופן אוטומטי לאחר שלב 1. כל כלי אוטומציה יכול להפעיל B לאחר A.

החלק החשוב הוא מה שעובר בין השלבים.

תהליך עבודה יכול לשתף קלטים ראשוניים, למלא מראש טפסים מאוחרים יותר מתוצאות קודמות ולשאת ראיות מבוססות כראיות קודמות מובנות.

זה מפחית שתי בעיות נפוצות בעבודת AI מרובת כלים.

בעיה 1 – תדרוך חוזר

ללא תהליך עבודה משותף, אתה מסביר שוב ושוב את החברה, השוק והמטרה לכלים שונים.

כל חזרה היא הזדמנות להסטת הקשר.

בעיה 2 – אמנזיה של ראיות

שלב 1 עשוי היה להשקיע זמן בביסוס עובדה שימושית ממקור כלשהו, רק כדי ששלב 2 יחפש שוב, יפרש אותה באופן שונה או ישכח מאיפה היא הגיעה.

נשיאת ראיות קודמות מובנות קדימה מעניקה לשלבים מאוחרים יותר עמדת פתיחה חזקה יותר.

זה לא אומר שאסור לשלבים מאוחרים יותר לחקור. זה אומר שהם לא צריכים להתנהג כאילו שום דבר לא קרה לפניהם.

דוגמה: ממיקור להשקה

אחת הדרכים הברורות ביותר להבין את הרעיון היא תהליך העבודה של ממיקור להשקה.

הרצף הוא:

מאתר ספקים ← כורה חיכוך ביקורות ← בונה מטריצת תכונות ← תוכן ← מבקר ציטוטיוּת GEO

הסתכל על זה כתהליך עסקי ולא כתפריט.

שלב 1 – מאתר ספקים

התחל עם המוצר והקשר המקורות.

המשימה אינה רק להחזיר רשימת כתובות אתרים. היא לזהות ספקים סבירים ולבנות ראיות לגבי התחומים הרלוונטיים לבחירה.

שלב 2 – כורה חיכוך ביקורות

כעת עבור מאספקה לכאב בצד הביקוש.

מה מתסכל לקוחות בפתרונות קיימים? אילו בעיות מופיעות שוב ושוב? אילו תלונות עשויות לייצג הזדמנות ולא רעש?

שלב 3 – בונה מטריצת תכונות

הפוך את חיכוך השוק להשוואה מפורשת יותר.

אילו מוצרים מתחרים מטפלים בבעיה? אילו לא? היכן השוק צפוף והיכן מופיע הבדל שימושי?

שלב 4 – תוכן

רק עכשיו אתה יוצר מסרים.

סדר זה חשוב.

שלב התוכן אינו מתבקש עוד להמציא קמפיין מהנחיה ריקה. הוא יושב במורד הזרם ממחקר ממשי על ספקים, חיכוך לקוחות והבדלי מוצרים.

שלב 5 – מבקר ציטוטיוּת GEO

לבסוף, הערך את התוכן וההצעה דרך עדשת הנראות בסביבות גנרטיביות/מענה.

המחקר נע לעבר הפקה, ואז ההפקה נבדקת שוב.

זהו תהליך עבודה עסקי.

מדוע מצבי מחקר פשוטים הופכים חזקים יותר בשילוב

אין שום קסם בשאלות בתוך תצורת SWOT.

אתה יכול לבקש ממודל שפה רגיל לייצר חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים.

השאלה המעניינת היא מה ה-SWOT יודע כשהוא מתחיל.

שקול תהליך עבודה של כניסה לשוק:

מחקר ← PESTEL ← SWOT

SWOT שנוצר בבידוד עשוי להישען בכבדות על שפה עסקית כללית.

SWOT הפועל במורד הזרם ממחקר שוק מבוסס והערכת PESTEL מובנית, מקבל הקשר עשיר יותר שממנו הוא יכול לעבוד.

התחכום, אם כן, לא חייב להתקיים בכל תצורה פרטנית.

הוא יכול לצוץ מהרכב.

זהו עיקרון מוצר חשוב מכיוון שהוא שומר על חווית משתמש עקבית תוך מתן אפשרות לעבודה הבסיסית להפוך למתוחכמת יותר.

אוספים: בנה הקשר מודיעיני משלך

לא כל רצף שימושי יוגדר מראש כתהליך עבודה.

לפעמים המחקר הנכון כבר קיים במספר דוחות היסטוריים.

אוספים של Opis מאפשרים להרכיב קטעי עבודה קודמים נבחרים לפרופיל מאוחד.

תאר לעצמך שכבר השלמת:

• ניתוח מתחרים בשבוע שעבר;
• דוח ספקים אתמול;
• הערכת ICP עבור אותו לקוח בחודש שעבר;
• הרצת מחקר שוק טרייה הבוקר.

אתה לא בהכרח רוצה ארבעה מסמכים מלאים שהודבקו להנחיה אחרת.

ייתכן שתזדקק רק לסעיפים ספציפיים.

אוספים מאפשרים לך לבחור את החומר הרלוונטי ולאסוף אותו לנכס מחקרי רב פעמי. ניתן לשלוט על הכללת ציטוטים לכל פריט נבחר, והפרופיל המאוחד שנוצר יכול להיפתח מחדש ולהיות בשימוש על ידי חוויות במורד הזרם כגון סטודיו התוכן.

זהו אחד הרעיונות השקטים אך החזקים יותר באופיס.

היסטוריית המחקר שלך מתחילה להפוך להקשר עבודה במקום ארכיון של קבצי PDF מתים.

סטודיו התוכן הוא מודיעין במורד הזרם, לא תיבת כתיבה ריקה

הבחנה זו ראויה להדגשה.

קיימים אינספור ממשקי כתיבה מבוססי AI.

אם סטודיו התוכן היה פשוט מקום נוסף להקליד "כתוב פוסט לינקדאין על המוצר שלנו", הוא לא היה מוסיף כמעט דבר.

השימוש החזק יותר שלו הוא במורד הזרם של המחקר.

אובייקט ידע שהושלם או פרופיל שנאסף יכולים לספק את ההקשר העובדתי והאסטרטגי. סטודיו התוכן יכול לאחר מכן לעצב יצירות עבור פורמטים של לינקדאין, X, פייסבוק, אינסטגרם או ניוזלטר, עם מבנים ואימותים ספציפיים לפלטפורמה.

אתה יכול לערוך את הכותרת, גוף הטקסט, קריאות לפעולה וההאשטגים במקום להתייחס לייצור כסופי. ניתן לתרגם יצירות לשפה משנית, ניתן לייצר תמונות, ותוכן מוגמר יכול לנוע לכיוון מסירה.

הכתיבה היא אפוא שלב הטרנספורמציה של שרשרת מודיעינית.

זהו מקום טוב יותר עבור תוכן שנוצר על ידי AI להתחיל.

מתי לא להשתמש בתהליך עבודה

יותר שלבים אינם בהכרח טובים יותר.

אם אתה פשוט צריך למצוא שלושה ספקים סבירים, הרץ את מאתר ספקים.

אם אתה צריך הערכת PESTEL ממוקדת, הרץ את PESTEL.

אם כבר יש לך חומר מקור מעולה ואתה זקוק רק לתוכן, התחל קרוב יותר לסטודיו התוכן.

צינורות (Pipelines) הם בעלי ערך כאשר ההחלטה במורד הזרם תלויה באמת במחקר במעלה הזרם.

שימוש בחמישה שלבים מכיוון שחמישה נשמעים מתוחכמים יותר מבזבז זמן ועלול ליצור שימוש מיותר במודל.

המבחן פשוט:

"האם שלב 3 היה מקבל החלטה גרועה יותר אילו לא ידע מה גילה שלב 1?"

אם התשובה היא כן, כנראה שיש לך תהליך עבודה משמעותי.

אם התשובה היא לא, שמור על פשטות.

תרגיל תהליך עבודה למשתמשים חדשים

בצע זאת לאחר שתרגיש בנוח עם מצב מחקר יחיד של אופיס.

1. בחר תוצאה אמיתית ולא כלי.
2. רשום את ההחלטות הנדרשות כדי להגיע לתוצאה זו.
3. זהה איזה תהליך עבודה של אופיס מתאים ביותר לרצף.
4. שים לב לאיזה מידע נשאל פעם אחת ומשמש שוב מאוחר יותר.
5. בכל שלב, בדוק אם ראיות קודמות שיפרו באופן מהותי את התוצאה הבאה.
6. אתגר הנחה חלשה לפני שתמשיך במורד הזרם.
7. בסיום, השווה את הפלט הסופי למה שהיית מייצר מהנחיה אחת ענקית.

אל תשפוט את תהליך העבודה לפי כמה טקסט הוא יוצר.

שפוט אותו לפי עד כמה ההקשר שורד את המסע.

הרעיון הגדול יותר

מצבי מחקר יחידים מעניקים לאופיס רוחב.

ראיות משותפות מעניקות לה רציפות.

ICC מעניקה לבני אדם שליטה על הפרשנות.

אוספים מעניקים לעבודה קודמת חיים נוספים.

תהליכי עבודה מעניקים לרכיבים אלה סדר.

לכן קשה לתאר את ערך הפלטפורמה על ידי ספירת פריטים בתפריט.

מספר נקודות ההתחלה חשוב פחות ממספר התוצאות השימושיות שנקודות התחלה אלה יכולות לתמוך בהן כאשר הן חולקות את אותה ארכיטקטורת מחקר.

תשובה בודדת יכולה להיות שימושית.

רצף ששומר על ראיות והקשר יכול להפוך לדרך עבודה.

הבא בסדרה: כיצד להוציא את המודיעין הזה ממרחב העבודה המחקרי ולהפוך אותו לעבודה ממותגת, רב-לשונית וניתנת להפצה ללקוחות.