Conditions d'utilisation

Le service

Opis App Hub fournit une suite d'applications d'analyse et de contenu assistées par IA. Vous soumettez des informations, le service recueille des preuves à l'appui et produit un résultat structuré avec ses sources, son niveau de confiance et les lacunes identifiées.

Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des applications et fonctionnalités individuelles à mesure que le produit évolue. Si nous supprimons quelque chose dont vous dépendez activement, nous vous en informerons raisonnablement.

Votre compte

Avoir au moins 18 ans et fournir des données d'inscription exactes. Responsable de la sécurité des identifiants et de l'activité du compte. Informer support@opis-app-hub.com sans délai en cas d'accès non autorisé.

Un compte est pour un seul utilisateur. Ne partagez pas vos identifiants.

Apport de votre clé IA

Ceci est essentiel à la tarification du produit, c'est pourquoi c'est clairement énoncé et non dissimulé. Votre abonnement donne accès au logiciel. Il n'inclut pas le calcul d'IA.

Pour exécuter des analyses, vous devez fournir votre propre clé API d'un fournisseur d'IA pris en charge. Votre utilisation est facturée directement par ce fournisseur, à ses prix, selon ses conditions. Nous ne majorons pas, ne revendons pas et ne prenons aucune part. Cela signifie également que vous pouvez voir précisément le coût de votre utilisation.

Une clé est requise pour les abonnements d'essai et payants. Si vous ne pouvez pas en obtenir une, le service ne sera pas utilisable et vous ne devriez pas vous abonner

Abonnement, essai et paiement

L'abonnement est de 19,99 £ par mois, taxes comprises, facturé mensuellement à l'avance par notre fournisseur de paiement, Stripe.

Les nouveaux comptes commencent par un essai limité dans le temps. Une carte de paiement valide est requise pour démarrer l'essai, et la carte est vérifiée mais non débitée à ce stade. Sauf annulation avant la fin de l'essai, l'abonnement commence automatiquement et la carte est débitée.

L'essai est limité à un par carte de paiement. Nous vérifions une empreinte unidirectionnelle de la carte à cette fin, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu jusqu'à la réussite du paiement.

Annulation

Annulation possible à tout moment, y compris pendant l'essai. En cas d'annulation avant la fin de l'essai, aucun frais ne sera facturé.

Annuler depuis les réglages : ouvrez la carte « Abonnement et facturation » et cliquez sur « Annuler mon abonnement ». L'annulation pendant la période d'essai y met fin immédiatement. L'annulation d'un abonnement payant interrompt le prochain paiement et maintient votre accès jusqu'à la fin du mois déjà payé. Si vous préférez que nous le fassions, envoyez un e-mail à support@opis-app-hub.com depuis l'adresse de votre compte, et nous traiterons la demande et vous confirmerons par écrit. Si un prélèvement a lieu suite à notre lenteur à agir sur une annulation envoyée à temps, nous vous rembourserons.

En cas d'annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Nous ne calculons pas de pro rata pour les mois partiels.

Le résultat de l'IA n'est pas un conseil et peut être erroné

Les résultats sont générés par des systèmes d'IA à partir de matériel source qui peut être incomplet, obsolète ou erroné. Une réponse confiante et fluide n'est pas automatiquement correcte. Nous affichons les sources, le niveau de confiance et les lacunes précisément pour que vous puissiez vérifier.

Aucun élément produit par le service ne constitue un avis juridique, financier, médical, fiscal ou autre conseil professionnel, et ne s'y substitue pas. Vous êtes responsable de vérifier toute information sur laquelle vous vous appuyez, publiez ou agissez.

Consultez notre page de transparence IA pour une explication plus complète des défaillances possibles de l'IA et des contrôles existants.

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour :

• enfreindre la loi ou violer les droits d'autrui (droits d'auteur et vie privée inclus) ;
• Générer du contenu diffamatoire, harcelant, trompeur ou visant à induire en erreur
• Soumettre des données personnelles de tiers sans base légale de communication
• tenter de violer, surcharger, sonder ou désosser le service ou son infrastructure ;
• Revendre ou redistribuer le service comme votre propre produit

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte utilisé de cette manière. Lorsque les circonstances le permettent, nous vous avertirons d'abord et expliquerons ce qui doit changer.

Propriété

Tous droits sur le matériel soumis et les résultats générés vous sont conservés. Usage commercial libre. Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre travail et n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.

Nous conservons tous les droits sur le logiciel, l'interface, la méthodologie et l'image de marque d'Opis App Hub. Votre abonnement est une licence d'utilisation du service, non un transfert de celui-ci.

Vous nous accordez une permission limitée pour opérer le service : stockage de votre contenu et transmission aux fournisseurs d'IA et de recherche nécessaires à votre requête.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible et fiable, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. La maintenance, les pannes de fournisseurs et les défauts surviennent. Le service dépend de fournisseurs tiers d'IA, de recherche et d'hébergement, et une panne chez l'un d'eux peut l'interrompre.

Responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle par négligence, de fraude, ou de toute autre chose ne pouvant être légalement limitée. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

Sous réserve de ce qui précède, notre responsabilité totale envers vous en lien avec le service est limitée au montant que vous nous avez payé durant les douze mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes de profits, des pertes commerciales ou des pertes résultant de décisions prises en s'appuyant sur des résultats générés par l'IA non vérifiés de manière indépendante.

Nous ne sommes pas responsables des frais facturés par votre fournisseur d'IA, ni de sa disponibilité, de ses tarifs ou de ses conditions.

Résiliation de l'accord

Cessation du service et fermeture du compte possibles à tout moment. Nous pouvons résilier l'accord en cas de violation substantielle des conditions, ou avec préavis raisonnable en cas d'interruption du service — remboursement de toute période payée non reçue.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le produit évolue. La date en haut indique la dernière révision. Si un changement affecte matériellement vos droits ou ce que vous payez, nous vous en informerons à l'avance plutôt que de compter sur vous pour relire cette page.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit d'Angleterre et du Pays de Galles, et les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles sont compétents. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs au Royaume-Uni, vous pouvez intenter une action dans votre propre juridiction.

Contact

Questions, réclamations, annulations et toute autre demande : support@opis-app-hub.com.