Ακύρωση και διαγραφή του λογαριασμού σας

Η σύντομη εκδοχή

Ακυρώστε κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου και δεν θα χρεωθείτε καθόλου. Ακυρώστε αργότερα και θα διατηρήσετε την πρόσβαση μέχρι το τέλος του μήνα για τον οποίο έχετε ήδη πληρώσει. Δεν υπάρχει τέλος ακύρωσης, καμία ελάχιστη διάρκεια και καμία τηλεφωνική κλήση για να περιμένετε.

Πώς λειτουργεί η δοκιμή

Κάθε λογαριασμός ξεκινά με μια σύντομη δοκιμαστική περίοδο. Ζητάμε κάρτα για επαλήθευση, αλλά η κάρτα δεν χρεώνεται με την έναρξη της δοκιμής.

Εάν δεν κάνετε τίποτα, η συνδρομή ξεκινά αυτόματα όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος και χρεώνεται η κάρτα. Αυτό είναι στάνταρ, αλλά είναι το πράγμα που οι άνθρωποι συχνότερα παραβλέπουν, γι' αυτό αναφέρεται εδώ ξεκάθαρα και όχι στα ψιλά γράμματα.

Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή πριν τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου χωρίς χρέωση.

Πώς να ακυρώσετε

1. Συνδεθείτε και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το μενού.
2. Βρείτε την κάρτα "Συνδρομή και χρέωση".
3. Πατήστε «Ακύρωση συνδρομής μου» και επιβεβαιώστε όταν σας ζητηθεί.
4. Αυτό ήταν. Η σελίδα σας λέει αμέσως τι συνέβη — αν η επίδειξη τελείωσε εκείνη τη στιγμή, ή αν ένας πληρωμένος μήνας θα διαρκέσει μέχρι το τέλος του.

Η ίδια κάρτα συνδέεται επίσης με τον πάροχο πληρωμών μας, το Stripe, όπου μπορείτε να ενημερώσετε την κάρτα πληρωμής σας ή να κατεβάσετε τιμολόγια. Εάν κάτι από αυτά δεν λειτουργεί, στείλτε email στο support@opis-app-hub.com και θα το ακυρώσουμε για εσάς. Εάν πραγματοποιηθεί μια χρέωση επειδή καθυστερήσαμε να ενεργήσουμε σε μια ακύρωση που στείλατε εγκαίρως, την επιστρέφουμε.

Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση

Εάν ακυρώσετε έναν πληρωμένο μήνα, διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει — δεν σας διακόπτουμε τη στιγμή που ακυρώνετε. Εάν ακυρώσετε κατά τη διάρκεια της δωρεάν επίδειξης, αυτή λήγει αμέσως, επειδή δεν έχει πληρωθεί τίποτα. Τίποτα επιπλέον δεν χρεώνεται μετά από αυτό.

Η αποθηκευμένη εργασία σας παραμένει στον λογαριασμό σας, οπότε αν επιστρέψετε αργότερα θα είναι ακόμα εκεί. Η ακύρωση συνδρομής δεν είναι το ίδιο με τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Διαγραφή του λογαριασμού σας και των δεδομένων σας

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας, από τις Ρυθμίσεις: την κάρτα "Διαγραφή του λογαριασμού σας", μετά "Διαγραφή του λογαριασμού μου".

Επειδή η διαγραφή είναι άμεση και δεν μπορεί να αναιρεθεί, στέλνουμε πρώτα έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης στη διεύθυνση του λογαριασμού σας. Τίποτα δεν διαγράφεται μέχρι να ανοίξετε αυτόν τον σύνδεσμο και να πατήσετε το κουμπί στη σελίδα, και ο σύνδεσμος διαρκεί μία ώρα. Η επιβεβαίωση διαγράφει τον λογαριασμό σας και όλα όσα έχουν αποθηκευτεί σε αυτόν, και ακυρώνει οποιαδήποτε ενεργή συνδρομή. Εάν προτιμάτε να το κάνουμε εμείς, στείλτε email στο support@opis-app-hub.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας και θα το διαγράψουμε και θα επιβεβαιώσουμε όταν ολοκληρωθεί. Δεν χρειάζεται να δώσετε λόγο.

Η μόνη εξαίρεση είναι τα αρχεία πληρωμών, τα οποία είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρούμε. Θα σας πούμε ακριβώς τι διατηρήθηκε και γιατί.

Ο πάροχος ΤΝ σας είναι ξεχωριστός

Επειδή οι αναλύσεις εκτελούνται με το δικό σας κλειδί παρόχου AI, αυτός ο λογαριασμός είναι δικός σας και χρεώνεστε απευθείας. Η ακύρωση του Opis App Hub δεν τον κλείνει, και δεν μπορούμε να τον κλείσουμε για εσάς — θα το κάνατε αυτό με τον πάροχο.