取消与删除您的账户

简要版本

在试用期间取消，您将不会被收取任何费用。此后取消，您将继续拥有访问权限，直至您已支付费用的那个月月底。没有取消费用，没有最短使用期限，也无需通过电话进行冗长的沟通。

试用原理

账户试用：验证但不起始扣费

如果您不采取任何行动，订阅将在试用期结束后自动开始并从您的银行卡扣费。这是标准做法，但也是人们最常感到意外的地方，因此在此明确说明，而非放在细则中。

试用期结束前可随时取消，不收取任何费用

如何取消

1. 登录并通过菜单打开设置
2. 查找“订阅与账单”卡片
3. 点击“取消订阅”，并在提示时确认
4. 就是这样 页面会立即告诉您发生了什么 — 演示是就此结束 还是付费月份将持续到期满

同一张卡片也关联到我们的支付服务提供商Stripe，您可以在那里更新支付卡信息或下载发票。如果此功能有任何问题，请发送电子邮件至 support@opis-app-hub.com，我们将为您取消。如果因我们未能及时处理您发送的取消请求而产生了费用，我们将予以退款。

取消后会发生什么？

如果您取消已付费月份，您将保留访问权限直到您已付费的周期结束——我们不会在您取消的瞬间切断您的访问。如果您在免费演示期间取消，它会立即结束，因为没有任何费用支付。此后不再收取任何费用。

您的已保存工作仍在账户中，以便您稍后回来查看。取消订阅不等同于删除账户。

正在删除您的账户和数据

您可以自行在“设置”中删除账户：“删除您的账户”卡片，然后选择“删除我的账户”。

由于删除是即时且不可撤销的，我们首先会向您账户上的电子邮件地址发送一个确认链接。在您打开该链接并点击页面上的按钮之前，任何内容都不会被删除，且该链接的有效期为一小时。确认删除将清除您的账户及其所有保存的内容，并取消任何活跃的订阅。如果您希望我们代劳，请从您账户上的电子邮件地址发送邮件至 support@opis-app-hub.com，我们将删除并确认完成。您无需提供理由。

唯一例外是依法必须保留的付款记录。我们将告知您保留内容及原因。

您的AI提供商独立于本服务

由于分析是使用您自己的AI提供商密钥运行的，因此该账户属于您，并直接向您收取费用。取消 Opis App Hub 不会关闭该账户，我们也无法为您关闭它——您需要与提供商联系以完成此操作。