SWOT分析可能很有用。
竞争对手发现器可能很有用。
客户摩擦分析可能很有用。
但企业很少在孤立的问题中运作。
您通常不会一觉醒来就想要“一个SWOT分析”。您想要决定是否推出产品、进入市场、接触客户、重新定位产品或创建营销活动。
这些结果需要以正确的顺序回答几个问题。
这就是Opis架构变得更有趣的地方。
各个研究模式是对一项任务相对轻量级的定义。当一项任务的结果成为下一个任务的有用情境时,它们的价值就会增加。
这就是工作流程的目的。
研究
建立证据
结构
创建可复用语境
转发
保留重要事项
丰富
添加下一次分析
结果
整体行动
停止工具思维;开始决策思维
一种常见的软件习惯是问:
“我应该使用哪个工具?”
对于多阶段工作,一个更好的问题是:
“在做出下一个决策之前,需要了解什么?”
假设您正在考虑一款新产品。在创建营销内容之前,您可能需要了解:
- 谁能供应它;
- 买家对现有替代品抱怨什么;
- 竞争产品在功能上如何比较;
- 可能存在有意义的市场空白在哪里;
- 提案应该如何表达;
- 生成的内容是否适合AI驱动的发现。
这并非六个不相关的软件。
这是一个包含六种信息状态的决策旅程。
Opis工作流程的实际作用
Opis目前定义了多阶段工作流程,以声明的顺序排列研究模式。重要之处并非步骤2自动跟随步骤1。任何自动化工具都可以在A之后触发B。
重要的部分是阶段之间传递了什么。
工作流程可以共享初始输入,从早期结果预填充后续表单,并作为结构化先验证据向前传递基础证据。
这减少了多工具AI工作中的两个常见问题。
问题1 — 重复简报
如果没有共享的工作流程,您需要反复向不同的工具解释公司、市场和目标。每一次重复都是情境漂移的机会。
问题2 — 证据遗忘
步骤1可能花时间从一个来源确定了一个有用事实,但步骤2却再次搜索,以不同方式重新解释,或者忘记其来源。向前传递结构化的先验证据为后续阶段提供了更强的起点。这并不意味着后续阶段被禁止进行研究。这意味着它们不必表现得好像之前什么都没发生过一样。
示例:从溯源到发布
理解这个概念最清晰的方式之一是“从溯源到发布”工作流程。
顺序是:
供应商查找器 → 评论摩擦挖掘器 → 功能矩阵构建器 → 内容生成器 → 地理可引用性审计器
将其视为一个业务流程,而非菜单。
阶段1 — 供应商查找器
从产品和采购情境开始。这项任务不仅仅是返回一个URL列表。它是为了识别出可能的供应商,并围绕与选择相关的领域构建证据。
阶段2 — 评论摩擦挖掘器
现在从供应转向需求侧痛点。现有解决方案中哪些方面让客户感到沮丧?哪些问题反复出现?哪些抱怨可能代表机遇而非噪音?
阶段3 — 功能矩阵构建器
将市场摩擦转化为更明确的比较。哪些竞争产品解决了问题?哪些没有?市场在哪些地方拥挤,又在哪些地方出现了有用的差异?
阶段4 — 内容生成器
现在才创建信息传递内容。这个顺序很重要。内容生成器阶段不再被要求从空白提示中凭空创造一个营销活动。它位于关于供应商、客户摩擦和产品差异的实际研究的下游。
阶段5 — 地理可引用性审计器
最后,通过生成/答案环境中的可见性视角,评估内容和提案。研究已转向生产,然后生产再次得到检查。
这是一个业务工作流程。
为什么简单的研究模式组合起来会更强大
SWOT分析配置中的问题并没有什么神奇之处。您可以要求一个普通的语言模型生成优势、劣势、机会和威胁。
有趣的问题是SWOT分析在开始时知道什么。
考虑一个市场进入工作流程:
研究引擎 → PESTEL分析 → SWOT分析
孤立生成的SWOT分析可能严重依赖通用商业语言。在一个基于扎实市场研究和结构化PESTEL评估下游运行的SWOT分析,拥有更丰富的情境来开展工作。
因此,复杂性不必存在于每个单独的配置中。它可以通过组合产生。这是一个重要的产品原则,因为它在保持用户体验一致性的同时,允许底层工作变得更加复杂。
集合:构建您自己的情报情境
并非所有有用的序列都会被预定义为工作流程。有时,正确的研宄已经存在于若干历史报告中。
Opis集合允许将选定的先前工作片段组合成一个收集档案。想象您已经完成了:
- 上周的竞争对手分析;
- 昨天的供应商报告;
- 上个月为同一客户做的理想客户画像合成器评估;
- 今天早上进行的新市场研究。
您不一定希望将四份完整的文档粘贴到另一个提示中。您可能只需要特定的部分。集合功能让您可以选择相关材料,并将其编译成可重复使用的研究资产。引文包含可以根据每个选定项目进行控制,并且生成的收集档案可以被重新打开并用于内容生成器等下游体验。
这是Opis中一个比较低调但更强大的理念之一。您的研究历史开始成为工作情境,而不再是死PDF的档案。
内容生成器是下游情报,而非空白写作框
这种区别值得强调。有无数的AI写作界面。如果内容生成器仅仅是另一个可以输入“写一篇关于我们产品的LinkedIn帖子”的地方,那它的价值将微乎其微。
其更强大的用途是作为研究的下游。一个已完成的知识对象或收集档案可以提供事实和战略背景。内容生成器随后可以为LinkedIn、X、Facebook、Instagram或新闻通讯格式塑造文案,并带有平台特定的结构和验证。您可以编辑引人入胜的开场、正文、行动号召和话题标签,而不是将生成内容视为最终版本。文案可以再创作成第二语言,可以生成图像,并且完成的内容可以走向交付。
因此,写作是情报链的转换阶段。那是AI生成内容更好的起点。
何时不使用工作流程
更多阶段并非自动更好。如果您只需找到三个可能的供应商,运行供应商查找器即可。如果您需要有针对性的PESTEL评估,运行PESTEL分析即可。如果您已经拥有优秀的原始材料且只需内容,则从内容生成器开始更接近目标。
当下游决策真正依赖于上游研究时,流水线才具有价值。仅仅因为五个阶段听起来更复杂而使用五个阶段会浪费时间,并可能产生不必要的模型使用。
检验很简单:
“如果步骤3不知道步骤1发现了什么,它会做出更糟糕的决策吗?”
如果答案是肯定的,您可能拥有一个有意义的工作流程。如果答案是否定的,请保持简单。
新用户工作流程练习
在您熟悉了单个Opis研究模式之后,进行此练习。
- 选择一个真实的结果,而不是一个工具。
- 写下为达到该结果所需的决策。
- 确定哪个Opis工作流程最符合该序列。
- 注意哪些信息只需询问一次即可后续重复使用。
- 在每个阶段,检查先前的证据是否实质性地改进了下一个结果。
- 在继续下游之前,挑战一个薄弱的假设。
- 最后,将最终输出与您通过一个巨大提示生成的内容进行比较。
不要以工作流程产生多少文本来评判它。
以情境在整个旅程中保存的完好程度来评判它。
更宏大的理念
独立的研宄模式赋予Opis广度。
共享证据赋予其连续性。
ICC赋予人类对解读的控制权。
集合赋予先前工作新的生命。
工作流程为这些组件赋予了顺序。
这就是为什么通过计算菜单项来描述平台价值是很困难的。起点的数量不如当它们共享相同的研究架构时,这些起点能够支持的有用成果的数量重要。
一个单一的答案可能有用。
一个保留证据和情境的序列可以成为一种工作方式。
**系列下一篇:**如何将情报从研究工作区中取出,并将其转化为品牌化、多语言、可分发的客户工作。
生产力倍增器不是工具的数量,而是有用的证据是否能从一个决策延续到下一个决策。当后期阶段确实能从早期背景中受益时,请使用工作流;当它们不能时,请使用单一研究模式。
常见问题
工作流程的设计使早期阶段的结构化发现和相关背景能够为后期阶段提供信息,而不是迫使用户反复对著空白提示进行概述
不。对于限定问题,单一研究模式是更好的选择。当后续决策确实受益于早期证据时,工作流才有用。
内容工作室可以位于研究的下游,从而使竞争对手、摩擦点、主张和其他情报成为最终内容的背景信息,而不是从一个空白的写作框开始。
