Từ Chế độ Nghiên cứu đến Quy trình làm việc: Khi ngữ cảnh bắt đầu tổng hợp

Ngừng suy nghĩ theo công cụ; hãy bắt đầu suy nghĩ theo quyết định

Một thói quen phần mềm phổ biến là hỏi:

“Tôi nên sử dụng công cụ nào?”

Đối với công việc đa giai đoạn, một câu hỏi tốt hơn là:

“Cần biết gì trước khi đưa ra quyết định tiếp theo?”

Giả sử bạn đang xem xét một sản phẩm mới.

Trước khi tạo nội dung tiếp thị, bạn có thể cần biết:

• ai có thể cung cấp nó;
• người mua phàn nàn về điều gì trong các lựa chọn thay thế hiện có;
• các sản phẩm cạnh tranh so sánh tính năng-theo-tính năng như thế nào;
• khoảng trống thị trường có ý nghĩa có thể tồn tại ở đâu;
• đề xuất nên được thể hiện như thế nào;
• liệu nội dung tạo ra có phù hợp cho việc khám phá dựa trên AI hay không.

Đó không phải là sáu phần mềm không liên quan.

Đó là một hành trình quyết định với sáu trạng thái thông tin.

Một quy trình làm việc của Opis thực sự làm gì

Opis hiện định nghĩa các quy trình làm việc đa giai đoạn sắp xếp các chế độ nghiên cứu theo một thứ tự đã khai báo.

Phần quan trọng không phải là Bước 2 tự động theo sau Bước 1. Bất kỳ công cụ tự động hóa nào cũng có thể kích hoạt B sau A.

Phần quan trọng là những gì di chuyển giữa các giai đoạn.

Một quy trình làm việc có thể chia sẻ đầu vào ban đầu, điền trước các biểu mẫu sau từ kết quả trước đó và mang bằng chứng đã được chứng minh làm bằng chứng trước đó có cấu trúc.

Điều này giảm bớt hai vấn đề phổ biến trong công việc AI đa công cụ.

Vấn đề 1 — tóm tắt lặp lại

Nếu không có quy trình làm việc được chia sẻ, bạn sẽ phải lặp lại việc giải thích công ty, thị trường và mục tiêu cho các công cụ khác nhau.

Mỗi lần lặp lại là một cơ hội để ngữ cảnh bị sai lệch.

Vấn đề 2 — chứng cứ bị quên lãng

Bước 1 có thể đã dành thời gian để thiết lập một sự thật hữu ích từ một nguồn, chỉ để Bước 2 tìm kiếm lại, diễn giải khác đi hoặc quên mất nguồn gốc của nó.

Mang bằng chứng trước đó có cấu trúc đi tiếp giúp các giai đoạn sau có một vị trí khởi đầu mạnh mẽ hơn.

Điều đó không có nghĩa là các giai đoạn sau bị cấm nghiên cứu. Nó có nghĩa là họ không phải hành xử như thể không có gì xảy ra trước họ.

Ví dụ: Từ tìm nguồn cung ứng đến ra mắt

Một trong những cách rõ ràng nhất để hiểu ý tưởng này là quy trình làm việc Từ tìm nguồn cung ứng đến ra mắt.

Trình tự là:

Công cụ tìm nhà cung cấp → Công cụ Khai thác Trở ngại Đánh giá → Trình tạo ma trận tính năng → Nội dung → Kiểm toán viên khả năng trích dẫn GEO

Hãy xem xét điều đó như một quy trình kinh doanh hơn là một menu.

Giai đoạn 1 — Công cụ tìm nhà cung cấp

Bắt đầu với ngữ cảnh sản phẩm và tìm nguồn cung ứng.

Công việc không chỉ đơn thuần là trả về một danh sách các URL. Đó là xác định các nhà cung cấp khả thi và cấu trúc bằng chứng về các lĩnh vực liên quan đến việc lựa chọn.

Giai đoạn 2 — Công cụ Khai thác Trở ngại Đánh giá

Bây giờ chuyển từ nguồn cung sang nỗi đau bên phía cầu.

Điều gì làm khách hàng thất vọng về các giải pháp hiện có? Những vấn đề nào xuất hiện lặp đi lặp lại? Những lời phàn nàn nào có thể đại diện cho một cơ hội hơn là nhiễu loạn?

Giai đoạn 3 — Trình tạo ma trận tính năng

Biến ma sát thị trường thành một sự so sánh rõ ràng hơn.

Những sản phẩm cạnh tranh nào giải quyết vấn đề? Những sản phẩm nào không? Thị trường đang đông đúc ở đâu và sự khác biệt hữu ích xuất hiện ở đâu?

Giai đoạn 4 — Nội dung

Chỉ bây giờ bạn mới tạo thông điệp.

Thứ tự này quan trọng.

Giai đoạn nội dung không còn được yêu cầu phát minh ra một chiến dịch từ một lời nhắc trống. Nó ngồi ở hạ nguồn từ nghiên cứu thực tế về nhà cung cấp, trở ngại của khách hàng và sự khác biệt của sản phẩm.

Giai đoạn 5 — Kiểm toán viên khả năng trích dẫn GEO

Cuối cùng, đánh giá nội dung và đề xuất thông qua lăng kính về khả năng hiển thị trong các môi trường tạo/trả lời.

Nghiên cứu đã chuyển sang sản xuất, sau đó sản xuất lại được kiểm tra.

Đó là một quy trình làm việc kinh doanh.

Tại sao các chế độ nghiên cứu đơn giản trở nên mạnh mẽ hơn khi kết hợp

Không có gì kỳ diệu về các câu hỏi bên trong cấu hình Phân tích SWOT.

Bạn có thể yêu cầu một mô hình ngôn ngữ thông thường tạo ra các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Câu hỏi thú vị là Phân tích SWOT biết gì khi nó bắt đầu.

Hãy xem xét một quy trình làm việc Gia nhập thị trường:

Nghiên cứu → PESTEL → SWOT

Một SWOT được tạo ra một cách riêng lẻ có thể dựa nhiều vào ngôn ngữ kinh doanh chung.

Một SWOT hoạt động ở hạ nguồn của nghiên cứu thị trường có căn cứ và đánh giá Phân tích PESTEL có cấu trúc có một ngữ cảnh phong phú hơn để làm việc.

Do đó, sự tinh vi không nhất thiết phải nằm trong mọi cấu hình riêng lẻ.

Nó có thể xuất hiện từ sự kết hợp.

Đó là một nguyên tắc sản phẩm quan trọng vì nó giữ cho trải nghiệm người dùng nhất quán trong khi cho phép công việc cơ bản trở nên tinh vi hơn.

Bộ sưu tập: xây dựng ngữ cảnh thông tin tình báo của riêng bạn

Không phải mọi chuỗi hữu ích đều được định nghĩa trước dưới dạng quy trình làm việc.

Đôi khi nghiên cứu phù hợp đã tồn tại trong nhiều báo cáo lịch sử.

Bộ sưu tập Opis cho phép tập hợp các phần công việc trước đó thành một hồ sơ đã được thu thập.

Hãy tưởng tượng bạn đã hoàn thành:

• một Phân tích đối thủ vào tuần trước;
• một báo cáo nhà cung cấp ngày hôm qua;
• một đánh giá ICP cho cùng khách hàng vào tháng trước;
• một lần chạy nghiên cứu thị trường mới sáng nay.

Bạn không nhất thiết muốn bốn tài liệu hoàn chỉnh được dán vào một lời nhắc khác.

Bạn có thể chỉ cần các phần cụ thể.

Bộ sưu tập cho phép bạn chọn tài liệu liên quan và biên soạn nó thành một tài sản nghiên cứu có thể tái sử dụng. Việc đưa trích dẫn có thể được kiểm soát cho mỗi mục đã chọn, và hồ sơ đã thu thập kết quả có thể được mở lại và sử dụng bởi các trải nghiệm hạ nguồn như Content Studio.

Đây là một trong những ý tưởng âm thầm nhưng mạnh mẽ hơn trong Opis.

Lịch sử nghiên cứu của bạn bắt đầu trở thành ngữ cảnh làm việc thay vì một kho lưu trữ các tệp PDF đã chết.

Content Studio là thông tin tình báo hạ nguồn, không phải một hộp viết trống

Sự phân biệt này xứng đáng được nhấn mạnh.

Có vô số giao diện viết AI.

Nếu Content Studio chỉ đơn thuần là một nơi khác để gõ “viết một bài đăng LinkedIn về sản phẩm của chúng tôi,” nó sẽ thêm rất ít giá trị.

Việc sử dụng mạnh mẽ hơn của nó là ở hạ nguồn của nghiên cứu.

Một Đối tượng Tri thức đã hoàn thành hoặc hồ sơ đã thu thập có thể cung cấp ngữ cảnh thực tế và chiến lược. Content Studio sau đó có thể định hình các sản phẩm cho các định dạng LinkedIn, X, Facebook, Instagram hoặc bản tin, với các cấu trúc và xác thực dành riêng cho nền tảng.

Bạn có thể chỉnh sửa phần mở đầu, nội dung, lời kêu gọi hành động và hashtag thay vì coi việc tạo ra là cuối cùng. Các sản phẩm có thể được chuyển ngữ sang ngôn ngữ thứ hai, hình ảnh có thể được sản xuất, và nội dung hoàn chỉnh có thể chuyển sang phân phối.

Việc viết do đó là giai đoạn chuyển đổi của một chuỗi thông tin tình báo.

Đó là một nơi tốt hơn để nội dung do AI tạo ra bắt đầu.

Khi không nên sử dụng quy trình làm việc

Nhiều giai đoạn hơn không tự động tốt hơn.

Nếu bạn chỉ cần tìm ba nhà cung cấp khả thi, hãy chạy Công cụ tìm nhà cung cấp.

Nếu bạn cần một đánh giá PESTEL tập trung, hãy chạy PESTEL.

Nếu bạn đã sở hữu tài liệu nguồn xuất sắc và chỉ cần nội dung, hãy bắt đầu gần Content Studio hơn.

Các quy trình là có giá trị khi quyết định hạ nguồn thực sự phụ thuộc vào nghiên cứu thượng nguồn.

Sử dụng năm giai đoạn vì năm nghe có vẻ tinh vi hơn sẽ lãng phí thời gian và có khả năng tạo ra việc sử dụng mô hình không cần thiết.

Bài kiểm tra đơn giản:

“Liệu Bước 3 có đưa ra quyết định tồi tệ hơn nếu nó không biết những gì Bước 1 đã khám phá?”

Nếu câu trả lời là có, bạn có thể có một quy trình làm việc có ý nghĩa.

Nếu câu trả lời là không, hãy giữ nó đơn giản.

Bài tập quy trình làm việc cho người dùng mới

Hãy làm điều này sau khi bạn đã quen với một chế độ nghiên cứu Opis duy nhất.

1. Chọn một kết quả thực tế thay vì một công cụ.
2. Ghi lại các quyết định cần thiết để đạt được kết quả đó.
3. Xác định quy trình làm việc Opis nào phù hợp nhất với trình tự.
4. Chú ý đến thông tin nào được hỏi một lần và tái sử dụng sau này.
5. Ở mỗi giai đoạn, hãy kiểm tra xem bằng chứng trước đó có cải thiện đáng kể kết quả tiếp theo hay không.
6. Thách thức một giả định yếu trước khi tiếp tục hạ nguồn.
7. Cuối cùng, so sánh đầu ra cuối cùng với những gì bạn sẽ tạo ra từ một lời nhắc khổng lồ.

Đừng đánh giá quy trình làm việc bằng lượng văn bản nó tạo ra.

Hãy đánh giá nó bằng mức độ ngữ cảnh tồn tại tốt trong suốt hành trình.

Ý tưởng lớn hơn

Các chế độ nghiên cứu riêng lẻ mang lại cho Opis sự rộng lớn.

Bằng chứng được chia sẻ mang lại cho nó sự liên tục.

ICC mang lại cho con người quyền kiểm soát việc diễn giải.

Bộ sưu tập mang lại cho công việc trước đây một cuộc sống khác.

Các quy trình làm việc mang lại thứ tự cho những thành phần đó.

Đó là lý do tại sao giá trị của nền tảng khó có thể mô tả bằng cách đếm các mục menu.

Số lượng điểm khởi đầu ít quan trọng hơn số lượng kết quả hữu ích mà các điểm khởi đầu đó có thể hỗ trợ khi chúng chia sẻ cùng một kiến trúc nghiên cứu.

Một câu trả lời duy nhất có thể hữu ích.

Một chuỗi giữ lại bằng chứng và ngữ cảnh có thể trở thành một cách làm việc.

Tiếp theo trong loạt bài: cách đưa thông tin tình báo đó ra khỏi không gian làm việc nghiên cứu và biến nó thành sản phẩm cho khách hàng có thương hiệu, đa ngôn ngữ, có thể phân phối.