Продукты / Рабочие процессы / Антикризисное реагирование
Последовательный рабочий процесс
Антикризисное реагирование
Узнайте, что на самом деле происходит, оцените свою уязвимость, затем знайте, что сказать
Реальные скриншоты из одного полного обзора — один слайд на приложение в этом конвейере
Эти слайды — одна реальная демонстрация, а не полный результат
Описанные выше шаги взяты из реального запуска этого конвейера, демонстрируя вариант использования "A negative post spreading fast", представленный ниже. Результат каждого шага объединяется в единое составное досье — синтезированное в одно заключение, а не просто результаты, расположенные рядом — которое вы можете экспортировать как настоящий PDF-файл в любое время из своей Истории. Посмотреть реальный пример этого составного PDF-досье →
Это один из 9 связанных рабочих процессов в пакете, каждый из которых объединяет приложения из разных групп, так что один шаг подготавливает следующий — обеспечивая более глубокий, многоаспектный результат и больше данных, чем при использовании любого отдельного приложения.
Антикризисное реагирование основывает исследование на реальной ситуации, проводит SWOT-анализ, сфокусированный непосредственно на кризисе, и разрабатывает текст, направленный на самую острую выявленную угрозу — все это синтезируется в единую позицию реагирования.
Принцип работы
Самая острая угроза пишет текст
Главная угроза, выявленная кризисом-фокусом SWOT, автоматически переносится как то, что должен предотвратить текст реакции — не общее заявление о кризисе.
Фокус на кризисе, а не на компании в целом
Этап СВОТ целенаправленно сфокусирован на текущей ситуации, а не на общем анализе всей компании, который отвлекает внимание от того, что на самом деле не так.
Создано для срочных задач
Намеренно кратчайший путь в пакете — три шага, без обходных путей, потому что кризис требует именно срочности
Само решение об ответе — «как должна ответить [компания]?» — объявляется заранее и непосредственно обосновывает этап исследования.
Как это работает
Быстро распространяющийся негативный пост
- Исследовательский движок: Обосновывает, что на самом деле говорится и насколько широко это распространяется сейчас — без предположений или паники
- SWOT-анализ: Определяет степень вашей уязвимости именно из-за данной ситуации, а не общие СВОТ-характеристики компании
- Генератор контента: Разрабатывает ответ на острейшую угрозу, выявленную СВОТ
Преимущество — реагирование на реальную серьезность ситуации, а не чрезмерная или недостаточная реакция
Проблема с продуктом, которую необходимо публично решить
- Исследовательский движок: Обосновывает факты ситуации и тех, кто на самом деле затронут
- SWOT-анализ: Оценивает вашу специфическую уязвимость по данной проблеме в отношении указанной аудитории
- Генератор контента: Формирует публичное заявление, отвечающее на конкретную проблему, которую СВОТ выявил как наиболее острую
Преимущество — заявление, отвечающее на реальные опасения, а не шаблонное «мы относимся к этому серьезно»
Ложные или вредоносные утверждения прессы/конкурентов
- Исследовательский движок: Обосновывает, что на самом деле утверждается и где это распространяется
- SWOT-анализ: Оценивает вашу реальную уязвимость перед предъявлением претензии — независимо от того, насколько несправедливым это кажется
- Генератор контента: Создает текст ответа, прямо отвечающий на конкретное утверждение, а не на общее опровержение
Преимущество — ответ, соразмерный реальной угрозе, а не эмоциям: разница между успокоением и разжиганием
Полезно знать
- Эта цепочка намеренно коротка — три шага для скорости при возникновении проблем
- Этап SWOT сосредоточен на кризисе, а не на общем SWOT компании — оценивает риски именно этой ситуации
- Этап контента вооружен самой острой угрозой, выявленной SWOT — не начинается с пустого брифа
Интеграции для доставки
Экспорт результатов (PDF, Word, HTML, Markdown, текст) и отправкаEmail, Telegram, Slack, Discord, Zapier, Make, n8n.
Ценообразование
Включено в тариф Pro Pro £19.99/месяц открывает этот рабочий процесс и каждое приложение и рабочий процесс в пакете на этом уровне, плюс опция использования собственного ключа API. Не отдельная плата за рабочий процесс. Без бесплатного уровня