Avbryter og sletter kontoen din

Den korte versjonen

Avbryt under prøveperioden, og du blir ikke belastet noe som helst. Avbryt senere, og du beholder tilgangen ut den måneden du allerede har betalt for. Det er ingen avbestillingsgebyr, ingen minimumsperiode, og ingen telefonsamtale du må gjennomføre.

Hvordan prøveperioden fungerer

Prøveperiode og kortbekreftelse

Hvis du ikke gjør noe, starter abonnementet automatisk når prøveperioden avsluttes og kortet belastes. Dette er standard, men det er det folk oftest blir overrasket av, så det står her tydelig fremfor i liten skrift.

Avbryt når som helst før prøveperioden utløper, ingen betaling trekkes

Hvordan avbryte

1. Logg inn og åpne Innstillinger fra menyen.
2. Finn «Abonnement og fakturering»-kortet
3. Trykk "Avbryt mitt abonnement", og bekreft når den spør.
4. Det var det. Siden forteller deg umiddelbart hva som har skjedd — om demoen tok slutt der og da, eller om en betalt måned vil løpe til sin slutt.

Det samme kortet lenker også til vår betalingsleverandør, Stripe, hvor du kan oppdatere betalingskortet ditt eller laste ned fakturaer. Hvis noe av dette ikke fungerer, send e-post til support@opis-app-hub.com, så kansellerer vi det for deg. Hvis en belastning trekkes fordi vi var trege med å handle på en kansellering du sendte inn i tide, refunderer vi den.

Hva skjer etter at du kansellerer

Hvis du kansellerer en betalt måned, beholder du tilgang til slutten av perioden du allerede har betalt for — vi stenger deg ikke ute i det øyeblikket du kansellerer. Hvis du kansellerer under gratis demoen, avsluttes den umiddelbart, fordi ingenting er betalt for. Ingenting mer belastes etter det.

Det lagrede arbeidet ditt forblir på kontoen din, så hvis du kommer tilbake senere, er det fortsatt der. Å kansellere et abonnement er ikke det samme som å slette kontoen din.

Sletter kontoen din og dataene dine

Du kan slette kontoen din selv, fra Innstillinger: «Slette kontoen din»-kortet, deretter «Slett kontoen min»

Fordi sletting er umiddelbar og ikke kan angres, sender vi først en bekreftelseslenke til e-postadressen på kontoen din. Ingenting slettes før du åpner den lenken og trykker på knappen på siden, og lenken er gyldig i én time. Bekreftelse sletter kontoen din og alt som er lagret i den, og kansellerer eventuelle aktive abonnementer. Hvis du foretrekker at vi gjør det, send en e-post til support@opis-app-hub.com fra adressen på kontoen din, så sletter vi den og bekrefter når det er gjort. Du trenger ikke å oppgi en årsak.

Eneste unntak er betalingsoppføringer, som vi er lovpålagt å beholde. Vi forteller deg nøyaktig hva som ble beholdt og hvorfor

Din AI-leverandør er separat

Fordi analyser kjøres på din egen AI-leverandørs nøkkel, er den kontoen din og blir fakturert direkte til deg. Kansellering av Opis App Hub lukker den ikke, og vi kan ikke lukke den for deg — det må du gjøre med leverandøren.