Servicevoorwaarden

De dienst

Opis App Hub biedt een reeks AI-ondersteunde analyse- en contentapplicaties. U dient informatie in, de dienst verzamelt ondersteunend bewijsmateriaal en produceert een gestructureerd resultaat met de bronnen, het vertrouwen en de genoemde lacunes.

Wij kunnen individuele apps en functies toevoegen, wijzigen of buiten gebruik stellen naarmate het product zich ontwikkelt. Als we iets verwijderen waar u actief van afhankelijk bent, zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen.

Uw account

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en accurate registratiegegevens te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens en voor activiteiten onder uw account. Meld het ons onmiddellijk via support@opis-app-hub.com indien u vermoedt dat uw account door iemand anders is benaderd.

Eén account is voor één gebruiker. Deel geen inloggegevens.

U gebruikt uw eigen AI-sleutel

Dit is cruciaal voor de prijsbepaling van het product, dus het wordt duidelijk vermeld in plaats van verborgen. Uw abonnement geeft toegang tot de software. Het omvat geen AI-rekenkracht

Om analyses uit te voeren, moet u uw eigen API-sleutel van een ondersteunde AI-aanbieder opgeven. Uw gebruik wordt door die aanbieder rechtstreeks aan u gefactureerd, tegen hun prijzen en voorwaarden. Wij verhogen de prijs niet, verkopen het niet door en nemen er geen deel van. Het betekent ook dat u precies kunt zien wat uw gebruik kost.

Een sleutel is vereist voor zowel proef- als betaalde abonnementen. Als u er geen kunt verkrijgen, is de dienst niet bruikbaar en dient u zich niet te abonneren

Abonnement, proefperiode en betaling

Het abonnement bedraagt £19,99 per maand inclusief eventuele toepasselijke belastingen, maandelijks vooraf gefactureerd door onze betalingsprovider, Stripe

Nieuwe accounts beginnen met een proefperiode. Een geldige betaalkaart is vereist om de proefperiode te starten, en de kaart wordt geverifieerd maar op dat moment niet belast. Tenzij u annuleert vóór het einde van de proefperiode, begint het abonnement automatisch en wordt de kaart belast.

De proefperiode is beperkt tot één per betaalkaart. Hiervoor controleren we een eenrichtings-vingerafdruk van de kaart, zoals beschreven in het Privacybeleid

Als een betaling mislukt, kan de toegang tot betaalde functies worden opgeschort totdat de betaling is gelukt

Annuleren

U kunt op elk moment annuleren, ook tijdens de proefperiode. Annuleert u vóór het einde van de proefperiode, dan worden er geen kosten in rekening gebracht.

Annuleren via Instellingen: open de kaart "Abonnement en facturatie" en druk op "Mijn abonnement annuleren". Annuleren tijdens de proefperiode beëindigt deze onmiddellijk. Het annuleren van een betaald abonnement stopt de volgende betaling en laat uw toegang doorlopen tot het einde van de maand waarvoor u al heeft betaald. Als u liever wilt dat wij het doen, stuur dan een e-mail naar support@opis-app-hub.com vanaf het adres van uw account en wij zullen dit uitvoeren en schriftelijk bevestigen. Indien een bedrag in rekening wordt gebracht omdat wij traag waren met het verwerken van een tijdige annulering, zullen wij dit terugbetalen

Bij annulering behoudt u toegang tot het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald. Wij verrekenen geen deelmaanden naar rato.

AI-uitvoer is geen advies en kan onjuist zijn

Resultaten worden gegenereerd door AI-systemen op basis van bronmateriaal dat zelf onvolledig, verouderd of onjuist kan zijn. Een zelfverzekerd, vloeiend antwoord is niet automatisch correct. We tonen bronnen, betrouwbaarheid en lacunes juist zodat u kunt controleren.

Niets dat door de dienst wordt geproduceerd, is juridisch, financieel, medisch, fiscaal of ander professioneel advies, en het is geen vervanging daarvan. U bent verantwoordelijk voor het verifiëren van alles waarop u vertrouwt, publiceert of handelt.

Zie onze AI-transparantiepagina voor een volledige uitleg over AI-falen en bestaande controles

Acceptabel gebruik

U stemt ermee in de dienst niet te gebruiken voor:

• de wet overtreden, of inbreuk maken op andermans rechten, inclusief auteursrecht en privacy;
• inhoud genereren die lasterlijk, intimiderend, bedrieglijk is of bedoeld is om te misleiden;
• persoonsgegevens over anderen indienen waarvoor u geen wettelijke grondslag heeft voor delen;
• pogingen om de dienst of infrastructuur ervan te doorbreken, overbelasten, onderzoeken of reverse-engineeren;
• de dienst doorverkopen of herdistribueren als uw eigen product.

Wij kunnen een account dat op deze manier wordt gebruikt, opschorten of sluiten. Waar omstandigheden dit toelaten, zullen wij u eerst waarschuwen en uitleggen wat er moet veranderen.

Wie is eigenaar van wat

U behoudt alle rechten op het door u ingediende materiaal en de daaruit gegenereerde resultaten. U bent vrij deze commercieel te gebruiken. Wij claimen geen eigendom over uw werk en gebruiken uw inhoud niet om AI-modellen te trainen.

Wij behouden alle rechten op de software, interface, methodologie en branding van Opis App Hub. Uw abonnement is een licentie voor het gebruik van de dienst, geen overdracht ervan.

U verleent ons slechts de beperkte toestemming die nodig is om de dienst voor u te exploiteren – uw inhoud opslaan en deze verzenden naar de AI- en zoekproviders die nodig zijn om uw verzoek uit te voeren.

Beschikbaarheid

Wij werken eraan om de dienst beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken toegang. Onderhoud, uitvallen van providers en storingen komen voor. De dienst is afhankelijk van AI-, zoek- en hostingproviders van derden, en een storing bij een van hen kan de dienst onderbreken.

Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders dat wettelijk niet kan worden beperkt. Uw wettelijke rechten als consument blijven onaangetast.

Behoudens het voorgaande, is onze totale aansprakelijkheid jegens u in verband met de dienst beperkt tot het bedrag dat u ons betaalde in de twaalf maanden voorafgaand aan de vordering. Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, verloren zaken of verliezen die voortvloeien uit beslissingen genomen op basis van AI-gegenereerde uitvoer die niet onafhankelijk is geverifieerd

Wij zijn niet verantwoordelijk voor kosten die door uw eigen AI-aanbieder aan u worden gefactureerd, noch voor de beschikbaarheid, prijzen of voorwaarden van die aanbieder.

De overeenkomst beëindigen

U mag op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst en uw account sluiten. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen indien u deze voorwaarden wezenlijk schendt, of met een redelijke opzegtermijn indien wij de dienst stopzetten – in dat geval zullen wij elke reeds betaalde maar niet ontvangen periode terugbetalen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate het product verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn herzien. Als een wijziging uw rechten of wat u betaalt wezenlijk beïnvloedt, zullen wij u hiervan van tevoren op de hoogte stellen in plaats van erop te vertrouwen dat u deze pagina opnieuw leest.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en de rechtbanken van Engeland en Wales zijn bevoegd. Als u een consument bent die elders in het VK woont, kunt u procedures starten in uw eigen rechtsgebied

Contact

Vragen, klachten, annuleringen en al het andere: support@opis-app-hub.com.