Términos de servicio

El servicio

Opis App Hub proporciona un conjunto de aplicaciones de análisis y contenido asistidas por IA. Usted envía información, el servicio recopila pruebas de apoyo y produce un resultado estructurado con sus fuentes, confianza y brechas declaradas.

Podemos añadir, cambiar o retirar aplicaciones y características individuales a medida que el producto se desarrolle. Si eliminamos algo en lo que usted confía activamente, le avisaremos con antelación razonable.

Su cuenta

Debe tener al menos 18 años y proporcionar datos de registro precisos. Es responsable de mantener seguras sus credenciales de inicio de sesión y de la actividad que ocurra en su cuenta. Notifíquenos de inmediato a support@opis-app-hub.com si cree que alguien más ha accedido a su cuenta.

Una cuenta es para un usuario. No comparta credenciales.

Trae su propia clave de IA

Esto es fundamental para cómo se fija el precio del producto, por lo que se establece claramente en lugar de ocultarse. Su suscripción compra acceso al software. No incluye el cómputo de IA.

Para ejecutar análisis debe proporcionar su propia clave API de un proveedor de IA compatible. Su uso es facturado directamente por ese proveedor, según sus precios y términos. No lo recargamos, revendemos ni compartimos. También significa que puede ver exactamente lo que cuesta su uso.

Se requiere una clave tanto para las suscripciones de prueba como para las de pago. Si no puede obtener una, el servicio no será utilizable y no debería suscribirse.

Suscripción, prueba y pago

La suscripción es de £19.99 al mes, incluyendo cualquier impuesto aplicable, facturada mensualmente por adelantado por nuestro proveedor de pagos, Stripe.

Las nuevas cuentas comienzan con una prueba de tiempo limitado. Se requiere una tarjeta de pago válida para iniciar la prueba, y la tarjeta se verifica pero no se carga en ese momento. A menos que cancele antes de que finalice la prueba, la suscripción comienza automáticamente y se carga la tarjeta

La prueba está limitada a una por tarjeta de pago. Para este propósito, verificamos una huella digital unidireccional de la tarjeta, como se describe en la Política de Privacidad.

Si un pago falla, el acceso a las funciones de pago puede suspenderse hasta que el pago se realice con éxito

Cancelando

Puede cancelar en cualquier momento, incluso durante la prueba, y si cancela antes de que finalice la prueba, no se le cobrará.

Cancelar desde Configuración: abra la tarjeta "Suscripción y facturación" y pulse "Cancelar mi suscripción". La cancelación durante la prueba la finaliza de inmediato. La cancelación de una suscripción de pago detiene el próximo pago y mantiene su acceso hasta el final del mes ya pagado. Si prefiere que lo hagamos nosotros, envíe un correo electrónico a support@opis-app-hub.com desde la dirección de su cuenta y lo gestionaremos, confirmando por escrito. Si se realiza un cargo por nuestra demora en procesar una cancelación enviada a tiempo, lo reembolsaremos

Al cancelar, mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No prorrateamos meses parciales.

La salida de la IA no es un consejo y puede ser errónea

Las salidas son generadas por sistemas de IA a partir de material fuente que puede ser incompleto, obsoleto o erróneo. Una respuesta segura y fluida no es automáticamente correcta. Mostramos las fuentes, la confianza y las brechas precisamente para que usted pueda verificar.

Nada de lo producido por el servicio es asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal o de otro tipo profesional, y no lo sustituye. Usted es responsable de verificar todo aquello en lo que confíe, publique o actúe.

Consulte nuestra página de transparencia de IA para una explicación más completa de dónde puede fallar la IA y qué controles existen.

Uso aceptable

Acepta no utilizar el servicio para:

• infringir la ley o los derechos de terceros, incluidos los de autor y la privacidad;
• generar contenido difamatorio, acosador, engañoso o con intención de inducir a error;
• enviar datos personales de otras personas que no tiene base legal para compartir;
• intentar violar, sobrecargar, sondear o aplicar ingeniería inversa al servicio o su infraestructura;
• revender o redistribuir el servicio como si fuera su propio producto.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que se esté utilizando de esta manera. Cuando las circunstancias lo permitan, le avisaremos primero y explicaremos lo que debe cambiar.

Quién posee qué

Conserva todos los derechos sobre el material que envía y sobre los resultados generados a partir de él. Es libre de usarlos comercialmente. No reclamamos la propiedad de su trabajo y no utilizamos su contenido para entrenar modelos de IA.

Conservamos todos los derechos sobre el software, la interfaz, la metodología y la marca de Opis App Hub. Su suscripción es una licencia para usar el servicio, no una transferencia del mismo.

Nos otorga solo el permiso limitado necesario para operar el servicio para usted: almacenar su contenido y transmitirlo a los proveedores de IA y búsqueda necesarios para cumplir su solicitud.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y fiable, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido. Ocurren mantenimientos, interrupciones de proveedores y fallos. El servicio depende de proveedores externos de IA, búsqueda y alojamiento, y una interrupción en uno de ellos puede interrumpirlo.

Responsabilidad

Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente. Sus derechos estatutarios como consumidor no se ven afectados.

Sujeto a eso, nuestra responsabilidad total hacia usted en relación con el servicio se limita a la cantidad que nos pagó en los doce meses anteriores a la aparición de la reclamación. No somos responsables de la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio o las pérdidas derivadas de decisiones tomadas basándose en resultados generados por IA que no fueron verificados independientemente.

No somos responsables de los cargos que le facture su propio proveedor de IA, ni de la disponibilidad, precios o términos de dicho proveedor.

Finalizar el acuerdo

Puede dejar de usar el servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos rescindir el acuerdo si incumple materialmente estos términos, o con un aviso razonable si descontinuamos el servicio, en cuyo caso le reembolsaremos cualquier período que haya pagado pero no haya recibido.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el producto cambie. La fecha en la parte superior muestra cuándo fueron revisados por última vez. Si un cambio afecta materialmente sus derechos o lo que paga, se lo comunicaremos con antelación en lugar de depender de que relea esta página.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción. Si usted es un consumidor residente en otra parte del Reino Unido, puede iniciar procedimientos en su propia jurisdicción.

Contacto

Preguntas, quejas, cancelaciones y cualquier otra cosa: support@opis-app-hub.com.